Fructele si ciocolata in fundraising

Dragi prieteni,

Ce prajituri si fructe plac donatorilor vostri?

fruits

Pregatind modulul de curs destinat loializarii donatorilor, din cadrul programului SUSTAIN TOMORROW mi-am dat seama de cat de important este sa extrag lectii general valabile atunci cand comunici cu prietenii organizatiei.

Lectie: atentia unui copil o capeti instant cand vorbesti de o prajitura sau un fruct!

La fel si mesajul pe care il transmit unui prieten al organizatiei trebuie sa fie cel corect.

Un mesaj poate fi potrivit pentru un anumit grup de prieteni, dar total deranjant pentru celalalt. Doar avem aceleasi reactii atunci cand, unora ne place ciocolata, iar altora merele, nu?

Lectie: nu capeti atentia unui copil, daca nu ai un mesaj potrivit pentru el.

Mai mult, mesajele confuse, nepotrivite, communicate gresit, in momete nepotrivite, pot dauna grav imaginii, brandului organizatiei tale.

Lectie: un copil care are deja o ciocolata, nu-si mai doreste acea ciocolata.

Cum aplicam lectia aceasta la nivelul donatorului/prietenului organizatiei mele? De cte ori nu v-a sunat o companie de asigrari sau o banca sa va prezinte sericiile lor, ca sa le deveniti client, cand voi le erati deja?  Pare amuzant? Asta ne frustreaza ca oameni, deci si pe prietenii organizatiei ii va frustra la fel.

Urmarea?

Pierdeti donator? Mai ales datorita mesajelor gresit transmise?

Lectie: un copil cere ciocolata, din nou si din nou!

Unoeri o primeste, alteori nu……depinde de mmentul ales pentru a o cere.

La fel si la donatii….ele nu-s cu nimic mai prejos de aceasta lectie. Daca voi comunica atat cu donatorii abia recrutati, cat si cu prietenii vechi ai organizatiei in acelasi mod, pe aceleasi canale si cu acelasi mesaj….sa nu ma mir ca nu voi mai primi prea multa ciocolata.

Dar mai multe lectii despre iubire si fidelitate in fundraising vom afla pe 12 noiembrie 2013, de la ora 9.30. Inscrierile aici: https://docs.google.com/forms/d/1qTVJ_KlcE4Vvi6HWLWgwx2xEGpaFfd7-PBVRxSCHC6c/viewform

Va astept sa-mi povestiti propriile voastre lectii despre fructe si ciocolata!

Cristiana,

Dreamcatcher

Anunțuri

Lasă un răspuns

Completează mai jos detaliile tale sau dă clic pe un icon pentru a te autentifica:

Logo WordPress.com

Comentezi folosind contul tău WordPress.com. Dezautentificare / Schimbă )

Poză Twitter

Comentezi folosind contul tău Twitter. Dezautentificare / Schimbă )

Fotografie Facebook

Comentezi folosind contul tău Facebook. Dezautentificare / Schimbă )

Fotografie Google+

Comentezi folosind contul tău Google+. Dezautentificare / Schimbă )

Conectare la %s